img
15 Окт 2020

Ставки на спорт в России: спорные моменты решались в пользу бетторов -

Ставки на спорт в России: спорные моменты решались в пользу бетторов -

Карта сайта Новости 116






При участии сервиса Legalbet.ru, свидетельство о регистрации СМИ «Легалбет» ЭЛ № ФС 77 – 73473, букмекеры вернули игрокам более 50 млн рублей, заблокированных на счетах по различным причинам.

Сервис Legalbet.ru вернул бетторам выигрыши на 50 млн рублей

Для многих бетторов арбитраж Legalbet стал возможностью уладить разногласия с букмекерской конторой до обращения в официальные органы.

Арбитраж – это бесплатный сервис от Legalbet.ru, где каждый беттор может подать жалобу на лицензированного букмекера, если считает, что его права были нарушены. Например, если букмекерская контора аннулировала выигрышную ставку, тянет с верификацией данных или просто отказывается перечислять деньги со счета, обвиняя в нарушении правил. С игроками обычно разговаривает служба поддержки, которая зачастую либо подходит к вопросу формально, либо просто не имеет полномочий для того, чтобы разрешить конфликт. Сотрудники арбитража используют налаженные с букмекерами контакты, чтобы разобраться, не были ли нарушены права и процедуры.

Подавая жалобу на сайте Legalbet, игрок должен указать сумму, которую надеется вернуть. Арбитраж работает с 2014 года и по состоянию на конец сентября 2020-го помог вернуть игрокам 50,4 млн рублей. В эту сумму не включены случаи, выплаты по которым игрок мог бы добиться или добился без вмешательства Legalbet. Например, среди решенных нет случаев, когда игрок сам уладил вопрос с букмекером, одновременно оформив претензию на сайте.

«Вопреки первому впечатлению, арбитраж Legalbet не занимает сторону игрока во всех случаях. Мы разбираемся в каждой конкретной претензии, которые посетители подают на нашем сайте: пишем букмекеру, уточняем информацию, запрашиваем дополнительные данные у игрока, разбираемся, кто прав. Наша позиция не зависит от того, поступает жалоба на партнера или на другую БК. Это направление стояло у истоков Legalbet, оно во многом определило стратегические направления нашей работы: мы за легальный беттинг, прозрачные правила и ответственную игру», – говорит операционный директор Legalbet Сергей Шалаев.

«Арбитраж – это наша мягкая сила. Мы каждый день вовлечены в сложный и конфликтный переговорный процесс, для того чтобы долгосрочно рынок стал более цивилизованным. И мы видим, как постепенно удается изживать старые практики, когда букмекерские конторы просто отказывались обсуждать свои решения. Сейчас лучшая практика – “состязательный процесс” с предъявлением фактов и доказательств с обеих сторон, мы стремимся задействовать ее в переговорах со всеми букмекерами», – говорит глава арбитража Legalbet Дмитрий Демин.

Арбитраж работает с 18 из 21 легальной БК России. Результаты взаимодействия учитываются в рейтинге надежности. Доля нерешенных жалоб – составная часть формулы, используемой для расчета этого рейтинга.

Legalbet – международная компания, работающая на легальных, регулируемых букмекерских рынках России, Беларуси, Казахстана, Украины, а также США, Великобритании, Австралии, Испании, Румынии, Греции, Колумбии, Мексики, Польши, Португалии и Нигерии. Цель проекта – помочь читателям сориентироваться в мире спортивных ставок, представив объективную информацию. Для этого Legalbet составляет рейтинги букмекеров, собирает отзывы об их работе и защищает права игроков.

Напомним, РБК озвучил имена трех самых популярных в России легальных букмекеров.

Читайте также: О том, почему букмекеры сегодня делают ставку на онлайн, и немного о реализации

Читайте также: Виртуальный спорт: что это и как работает

Оцените:

Источник: Legalbet.ru

Казино Вулкан - официальный сайт!






Автор: cheefoo | Опубликовано: 15 Окт 2020
Теги: россии, ставки, решались, моменты, спорные, бетторов, спорт, пользу

Популярное


Page rendered in 0.775s | Memory usage 2 Mb of 4 Mb